Hoe werkt Mediation?

Details

Aangemaakt op maandag, 02 januari 2012 16:05

Vrijwillig en vertrouwelijk

Mediation geschiedt op vrijwillige en vertrouwelijke basis.

Alles wat tijdens de mediation wordt besproken mag niet worden gebruikt in een eventuele gerechtelijke procedure. Over de vrijwilligheid bij mediation in arbeidsgeschillen worden wel eens vraagtekens geplaatst. Zie verder onder 'Kantonrechter staat vaak achter mediation'.

Mediation-overeenkomst

Aan het begin van de mediation tekenen beide partijen en de mediator een mediation-overeenkomst waarin zij de vertrouwelijkheid overeenkomen en afspreken dat zij zich tot het uiterste zullen inspannen om het conflict op te lossen. De mediator stelt vragen, stimuleert partijen tot overleg en vat samen. Hiermee probeert de mediator de (achterliggende) belangen en wensen te achterhalen in plaats van stil te blijven staan bij de beschuldigingen over en weer. Als de belangen en wensen duidelijk zijn, zoeken partijen samen met de mediator een oplossing. Er wordt gestreefd naar een win-win situatie waarin geen verliezers zijn. De afspraken die vervolgens worden gemaakt, worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Daarmee eindigt de mediation.